1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Célia Da Costa Vilela (entreprise individuelle au régime micro-entreprise, nom commercial Celia Stuudio), SIREN : 949 333 421, SIRET : 949 333 421 00020. Adresse professionnelle : 4 rue du Pré Plat, 61000 Saint-Germain-du-Corbéis, France ; e-mail professionnel : hello@celiastuudio.com.

2. Données collectées et finalités

Lors d'une commande, les données nécessaires à la livraison, au paiement, à la facturation et au service client peuvent être traitées : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone si nécessaire, détail de la commande et informations de transaction. Les données bancaires sont saisies et traitées directement par Stripe ; le site ne conserve pas les numéros de carte.

Les bases légales sont l'exécution du contrat pour la commande, le respect des obligations légales pour la facturation et, lorsque tu me contactes, les démarches précontractuelles ou la gestion de la relation client.

Pour une demande sur mesure, le nom, l'adresse email, les préférences, le message et, si tu en ajoutes une, la photo d'inspiration sont conservés dans l'espace admin privé afin de traiter ta demande. Si les notifications email sont activées, Resend transmet à Celia le contenu écrit de la demande pour la prévenir ; la photo reste dans l'espace admin.

Si tu exerces ton droit de rétractation avec le formulaire en ligne, ton nom, ton e-mail, ta référence de commande, les articles indiqués et ton message sont conservés dans l’espace admin pour enregistrer et traiter ta déclaration. Resend envoie un accusé de réception à l’adresse indiquée, avec le contenu transmis et la date et l’heure de réception.

Si tu laisses ton email au sujet d'une pièce épuisée, il est conservé dans la liste privée de l'admin avec le bijou choisi afin que Celia puisse répondre à ta demande. Il ne sert pas à t'inscrire à une newsletter.

3. Destinataires et transferts

Les données strictement nécessaires peuvent être transmises à Stripe pour le paiement, aux prestataires d'expédition pour la livraison, à Resend pour les notifications email lorsque cette fonction est activée, et aux prestataires techniques qui hébergent et sécurisent le site. Elles ne sont pas vendues. Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, conformément à leurs propres garanties et politiques de confidentialité.

4. Durées de conservation

• Données nécessaires à la commande et à la relation client : pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et au suivi de la relation.
• Pièces comptables et factures : jusqu'à 10 ans lorsque la loi l'impose.
• Demandes de contact : le temps nécessaire pour répondre et gérer la demande, sauf obligation ou intérêt légitime justifiant une conservation plus longue.
• Déclarations de rétractation : le temps nécessaire au traitement du dossier et à la preuve de son suivi, dans le respect des obligations légales applicables.
• Demandes d'intérêt pour une pièce : le temps nécessaire pour traiter la demande.

5. Tes droits

Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de tes données, et t'opposer à certains traitements. Pour exercer tes droits, écris à hello@celiastuudio.com. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Cookies et stockage local

Le panier est conservé dans le stockage local de ton appareil jusqu'à ce que tu le vides ou effaces ces données. Si tu choisis ta langue, le site mémorise ce choix dans un cookie pendant un an. L'administration utilise un cookie de session sécurisé, strictement nécessaire à sa protection, valable au plus sept jours. La fréquentation du site est mesurée sans cookie ni identifiant persistant : aucune adresse IP n'est conservée, seuls des compteurs anonymes par page, par pays (estimé par l'en-tête de l'hébergeur ou, à défaut, par le fuseau horaire de ton navigateur — jamais par une position précise) et par jour le sont, et les empreintes journalières qui servent à compter les visiteurs uniques sont supprimées après 30 jours. Tu peux refuser cette mesure avec les réglages « Ne pas me pister » ou Global Privacy Control de ton navigateur. Aucun cookie publicitaire ni outil d'analyse tiers n'est utilisé.

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